基本設定

1 店舗情報を設定する

店舗ページに表示する【店舗情報】の設定を行います。

設定が完了すると、画面上部の表示が「未設定」から「設定済」へ変わります。

2 営業時間・受付可能数を設定する

曜日ごとの営業時間、定休日、受付可能数の設定を行います。
こちらで入力した内容が、予約枠およびシフト設定にも反映されます。

設定が完了すると、画面上部の表示が「未設定」から「設定済」へ変わります。

3 予約管理設定と予約受付期間・単位設定をする

予約受付の単位と、受付期間の設定を行います。

予約受付

10分/15分/30分単位 いずれかで設定が可能です。

受付時間

お客様から予約を受け付ける【開始時間】【受付期限】と、お客様が予約をキャンセルされる際の【キャンセル受付期限】を設定します。

フリー予約設定

指名なしの予約が入った際、どのようにスタッフへ割り当てられるかを設定します。
「スタッフの割り当てを行う」を選択すると、【スタッフ/マシン設定】で設定した「振分順」の通りにスタッフを割り当てます。
「スタッフの割り当てを行わない」を選択すると、スタッフの自動割り当ては行われず、「指名なし」の予約枠に振り分けられます。

※SALONBOARDとの連携について※
●美容室版のSALONBOARDをご利用の方
「基本設定」の中に「フリー予約受付」項目があるので、その設定と同じ選択肢を設定ください。
設定内容が異なると、予約の連携ができません。

●それ以外のSALONBOARDをご利用の方
「フリー予約受付」に該当する設定項目がないため、Promo-UPで「フリー予約受付」を利用したい場合は、SALONBOARD側に<フリー予約枠>というスタッフを登録して予約を割り当てる必要があります。

Promo-UPで受け付けたフリー予約=既存のスタッフに割り当てられない予約
のため、既存のスタッフ以外の<フリー予約枠>スタッフ枠を設けることによって、Promo-UPのフリー予約が自動的に<フリー予約枠>へ割り当てられることになります。

この設定をしないと、「Promo-UPでは予約を受け付けた」が、「SALONBOARD側では誰にも割り当てられない予約が発生=SALONBOARD側では予約できていないことになる」ため、予約の連携ができません。

設定が完了すると、画面上部の表示が「未設定」から「設定済」へ変わります。

4 定額プランの基本設定をする

定額プランの期間と、回数制限の設定を行います。

はじめに、1ヶ月の単位を、「毎月の1日~末日まで」とするか「定額プランの登録日~1カ月後の日付」とするか、いずれかを選択します。
次に、お客様が同時に予約できる予約枠数の設定を行います。

設定が完了すると、画面上部の表示が「未設定」から「設定済」へ変わります。

5 決済/ペナルティ・規約/お客様への注意事項を設定する

決済方法と、キャンセル時のペナルティ・規約、お客様への注意事項を設定します。

決済方法/キャンセル時のペナルティの設定

予約時に、事前決済を必須とするかどうかの設定を行います。
事前決済をONにした場合、キャンセル期限以降のキャンセルについて、ペナルティを設定することができます。

また、無断キャンセル時のペナルティも、同様に設定することができます。

「店頭決済」のみを設定した場合は、キャンセルについて、料金徴収のペナルティを設定することはできません。

ご来店に関しての注意事項の設定

ご来店に関しての注意事項の設定を行います。

店舗の利用規約の設定

店舗の利用規約の設定を行います。

店舗からの質問の設定

店舗からの質問を表示し、お客様に回答をリクエストすることができます。

お客様の回答入力を必須とする場合は、「入力必須にする」部分にチェックを入れてください。

設定が完了すると、画面上部の表示が「未設定」から「設定済」へ変わります。

6 予約お知らせメールを設定する

Promo-UPからお客様の予約やキャンセルが行われた際に、通知を受信するメールアドレスを登録できます。
「配信する」にチェックを入れたメールアドレス宛にメールが配信されます。

設定が完了すると、画面上部の表示が「未設定」から「設定済」へ変わります。