Promo-UPをお客様にご利用いただくためには、会員登録が必要です。
また、LinkATと連携している場合は、LinkATとの連携を行っていただく必要があります。
それぞれ下記を参考に、お客様へのご案内をお願いします。
1 Promo-UPに会員登録する
1 店舗TOPページへアクセスする
Promo-UPのアカウント発行時にコギトよりご案内する「店舗TOPページのQRコード」をカメラアプリでお客様に読み取っていただき、TOPページへアクセスします。
2 会員情報を登録する
「新規会員登録」をタップし、会員登録画面で各項目を入力します。
(すべて必須入力です)
「登録内容を確認する」をタップします。
登録内容に問題がなければ、プライバシーポリシーと利用規約を確認・同意にチェックを入れて登録完了します。
登録が完了すると、登録したメールアドレス宛に「会員登録完了」メールが届きます。
2 LinkATにお友達登録する
1 「お友だち追加する」URLを開く
会員登録完了メールから、「お友だち追加する」URLを開きます。
LINEにログインして(ログイン状態の方はそのまま)友達追加をします。
お友達登録画面の内容を 確認して【許可する】をタップします。
【友達追加】を選択して、友だち追加完了です。
3 LinkATと連携する
1 メッセージから「ID連携」を選択
LINEに届いたメッセージの中の「ID連携」をタップします。
*注意*
ID連携の有効期限は10分間です。10分以内に【認証】作業をお願いします。
2 Promo-UPにログインして認証する
開いた画面で、1で登録したIDとPWを入力します。
下記画面が表示されると連携完了となります。
3 連携作業に際しての注意
何度も連携ボタンを押すなど、お客様が立て続けに連携作業を行わないようご案内ください。不具合につながります。
連携ボタンを押してから10分を過ぎてしまった場合はQ&Aを参考にリカバリーをお願いします。
4 Q&A
お客様の会員登録にあたって、困った場合は下記をご参照ください。
ID連携ボタンを押してから、10分以上たってしまった!
以下のいずれかの方法をお試しください。
① 上記手順通り、受信したメールの【友だち追加する】から登録する
② メール等からマイページへアクセスし、【友だち追加する】ボタンから登録する
メールの中のURLを押してもリンク先に飛べない!(ハイパーリンクにならない)
以下のいずれかの方法をお試しください。
① URLをコピーして、検索窓に貼りつけてアクセスします。
② 「連携できない場合」を参考に、マイページからアクセスします。
友達追加ボタンを押すと、LINEのログイン画面が複数回出てきてしまう
不具合ではございませんが、開いたそれぞれの画面でログイン操作をお願いします。
URLをクリックして開いた画面 = 端末のWEBブラウザ(GoogleChromeやSafariなど) と、LINEアプリ側との両方でログイン操作をしていただくと、問題なく友達追加が可能になります。
お手数ではございますが、それぞれで操作いただくよう、ご案内をお願いします。